20 octobre 2021

Bien choisir ses moyens de (télé) communication pour une activité professionnelle

Attends on est en 2021, tout doit être simple pour les télécommunications et internet, surtout pour les pro, il doit même y avoir des package « tout intégré » genre site+tel mobile + fibre + des trucs de pro. AH AH.

Donc listons quels sont mes besoins pour une petite activité pro (j’espère évolutive) qui va me nécessiter de :

  • Internet fixe, rapide, sécurisé, une connexion sur laquelle on puisse se reposer et qui soit dédiée à une activité professionnelle. Avoir des boites vocales, des messages d’accueil, des renvois d’appel.
  • Internet mobile, partout tout le temps, rapide.
  • téléphoner (appeler/recevoir des appels) en fixe et en mobile, je trouve que l’appel téléphonique est devenu plus rare et qu’en mobile c’est rare que la qualité du son soit bonne.
  • Connecter mon iPad Pro.

Je peux ajouter d’autres besoins physiologiques :

  • avoir des emails + notifications quand ces emails arrivent (push), associés au nom de domaine de l’entreprise.
  • pouvoir accéder à mes fichiers tout le temps, avoir une sauvegarde, et accéder à un Mac mini à distance.
  • Et une bonne vieille adresse physique pour… les courriers.

LE BUREAU FIXE CONNECTÉ

Si vous avez la chance d’être dans une zone où la fibre peut être installée c’est le bonheur. Franchement ça change tout par rapport à de l’adsl. J’ai vu la différence d’abord chez moi puis dans le sud où nous avions une ligne adsl médiocre qui rendait impossible de travailler en ligne. Avec un peu de 4g partagée ça passait mais c’était difficile. Ce n’est pas un luxe, suite au tout premier confinement où nous étions tous connectés à la maison, j’ai réalisé que nous nous marchions dessus aux mêmes heures et partiellement résolu avec des Orbi, j’ai décidé d’avoir une deuxième connexion spécifique pour le pro. Pour la petite histoire notre fils n’est plus à la maison ce qui a « soulagé » la ligne, entre stage + école à la maison + jeux etc et moi Mac et pc bureau, la ligne fibre avait du mal.

Effectivement certaines offres peuvent offrir de quoi couvrir le fixe et le mobile, mais pour le moment je ne veux pas changer de ma connexion orange 4g sur mon iPhone, elle marche très bien un peu partout et m’a toujours servi.

Donc, concrètement, je trouve qu’il y a aujourd’hui 2 offres qui sont vraiment bien :

Bouygues Telecom Ultym (infos ici)Free Pro (infos ici)
Fibre 2 Gbit/s – 600 Mbit/s (1Gbit/s en pro)Fibre 7 Gbit/s – 1 Gbit/s
PRIX : 45.99 € TTC (particulier) 44.99 € HT (pro) engagement d’un anPRIX : 49.99 € HT(sans engagement)
Wifi 6 + répéteur wifi 6 gratuitWifi tri bande + répéteur 40€
1 ligne avec appels illimités vers fixes et mobiles en France / Europe / Suisse et vers fixes de plus de 110 pays2 lignes avec appels illimités vers les mobiles de France métrop., DOM, Canada, Chine, USA et vers les fixes de + de 100 destinations.
Une réduction la première année sur un forfait 5gUn forfait 5G 150go gratuit
Une clé 4G 20 go incluse (petit routeur + carte sim) – utile pour mettre dans un iPad par ex.Une connexion 4G de secours uniquement
TV (pas utile j’utilise une Apple TV)Pas de TV (pas grave, j’utilise une Apple TV)
Cloud 1To Microsoft 365Serveur NAS 1To + 200go cloud et VPN

Et pour l’avoir testé avec l’iPhone 12 et le Mac mini, le wifi 6 c’est impressionnant.

SI je n’avais pas déjà la fibre Bouygues Telecom je pense que j’aurai pris l’offre free pro, même si j’ai eu des déconvenues par le passé avec l’offre Free particuliers et pourtant… j’étais dans les tous premiers clients historiques avec les toutes premières Freebox (et même avant), puis la révolution.

ET LE BUREAU MOBILE ?

Je suis très content de ma ligne Sosh (Orange) 4G. Mais un pro doit avoir un téléphone mobile qui ne soit pas le numéro personnel. Je me répète peut-être pense prendre une solution simple pour juste un numéro mobile en esim, j’ai juste besoin de recevoir des appels et en passer. la connexion 4G elle est assurée par la ligne perso.

Ai-je besoin de la 5G, non clairement, ce n’est pas encore assez déployé. Les 3 forfaits accessibles sont :

  • Free mobile 5G/4G+ : 19.99 € ttc/mois, 150go, Appels, sms, mms illimités. 25go depuis 70 destinations
  • Bouygues Telecom Série spéciale 5G : 24.99€ ttc/mois, 130 Go, 20 go en Europe, Appels et sms illimités, sans engagement.
  • SFR et ORANGE sont trop chers : 25€ par mois première année puis 40€ par mois.

ALLO ? T’ES DANS UN TUNNEL ?

Il y a bien longtemps je me vois écrire sur le site de la boutique de Nathalie notre téléphone free qui arrivait… chez nous. Pratique quand elle travaillait à la maison, mais moins pratique quand la boutique a été lancée et avec du recul il aurait mieux valu une ligne professionnelle dédiée tout de suite. J’avais bien aimé sur la Freebox de pouvoir configurer plein de choses, de recevoir les messages par mail en fichier audio.

J’ai d’ailleurs pu retrouver avec Bouygues la gestion de la boite vocale très geek qu’offre Free, et je paye un peu moins cher, certes pour une offre qui ne me donne pas un abonnement 5g.

Mais c’était sans compter avec ma première connexion, celle qui a souffert pendant le premier confinement, une très ancienne numéricable SFR, puis Bouygues puis Red by SFR. Que je pourrai remplacer par la connexion free pro.

Sachez que vous serez spammé en audio sur cette ligne, qui deviendra la ligne officielle de la boite, de l’activité. Et que l’on voudra vous vendre plein de choses mieux que ce que vous avez ou n’avez pas.

TU AS REÇU MON MAIL ? C’EST QUOI TON SITE ?

Il existe PLEIN d’offres très intéressantes pour héberger son site et avoir des emails associés à son nom de domaine. Alors je pourrai prendre un petit serveur comme j’avais fait jusqu’à maintenant et une option Microsoft Exchange, ou même Microsoft 365. Mais pour un démarrage en douceur au niveau budget je vais faire confiance aux serveurs de mails de l’hébergement web.

Et ma préférence va à OVH. Je sais il peut y avoir des problèmes mais je suis fan de l’histoire de cette entreprise et son fondateur et l’offre de prix reste abordable et évolutive facilement. Quand il a fallu upgrader rapidement les performances du site d’Indémodable, cela s’est fait en quelques clics.

L’offre d’hébergement web Performance d’OVH Cloud me semble très bien : 1vcore, 2g de ram, 500 go, 1 serveur sql privé en option, une bonne taille de base de données, des emails à 5go par boite, et une possibilité d’ajouter exchange ET du multi domaines/multi-sites ET un CDN (content delivery network). On est sur 120 euros l’année environ.

Aussi si vous n’avez pas beaucoup de connaissances web, ce type d’hébergement peut vous fournir des modules prêt à l’emploi pour rapidement avoir un site vitrine, un formulaire de contact etc. Je n’ai jamais vraiment testé ces solutions, mais cela peut être intéressant.

A ce niveau là ce qui m’importe c’est que les filtres anti-ados, anti-virus / anti-spam soient intégrés et bons.

SIEGE SOCIAL

Cela fait bien longtemps que l’on peut domicilier une entreprise chez soi. On peut aussi viser une adresse dans un centre d’affaires, un lieu de coworking etc.

Sachez juste que vous recevrez des courriers à cette adresse, pas forcément des visites. Il faut pouvoir retirer et lire ces courriers.

JE VOUS FAIS LA NOTE, AVEC OU SANS LA TVA ?

Je ne reviendrai pas sur ce point hallucinant où les tarifs pro sont souvent des tarifs particuliers amputés d’un service et vendus au même prix que les particuliers mais HT, donc rajoutez 20%…

  • Ligne Fibre + téléphone :
    • 28€ par mois première année puis 45.99 ttc pour BouyguesTelecom
    • 40€ HT première année puis 50€ HT pour Free Pro
  • Ligne mobile : 0€ si vous prenez free pro, 25€ ttc par mois sinon.
  • Site internet + emails (de quoi voir venir) + nom de domaine : 150€ TTC
  • Votre téléphone compatible esim/5g (modèle récent donc uniquement).

Dans un prochain épisode je parlerai des « bureau(x) », une aventure que je n’ai pas encore vécu.

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