J’aime bien les voitures, j’aime beaucoup Apple et je lis pas mal de choses sur la crise des constructeurs automobiles français. Une particularité c’est que je n’ai jamais acheté de voiture neuve, mais que j’ai eu presque que des voitures françaises. Qualité, prix, fabrication, baisse des ventes, baisse de la rentabilité, plans sociaux, problème sur la filière etc… c’est la crise pour les voitures. Alors quel parallèle faire entre ces 2 mondes assez opposés (genre cela n’a rien à voir sur le fait que je suis certain que ce doit pas être simple de brancher un iPod/iPhone naturellement sur une voiture FR). En partant de l’histoire d’Apple vous allez voir que c’est presque simple/limpide.

Revenons en arrière, un peu. Et c’est toujours bien de voir comment Steve Jobs et Apple ont trouvé des solutions et lesquelles.

1996 c’est la crise Apple, un moment très dur dans la vie d’Apple. Apple ne va pas bien, produits pas au top du tout, système qui n’a pas su évoluer, une gamme hyper complexe, une partie des clients partis chez Microsoft, une concurrence de fabricants low cost, une distribution qui n’y croit plus. 1997 Steve Jobs revient chez Apple et reprend petit à petit le contrôle de l’entreprise en imposant ses choix, en arrivant à manoeuvrer pour gagner un peu d’argent sur les appuis de la marque (design, qualité, innovation) puis un peu après en s’imposant comme seul CEO possible, iCEO (après un sketch hilarant où il recrutait un CEO autre que lui… quel humour Steve). Petit à petit les produits évoluent et redeviennent sexy (iMac, G3, powerbook). L’aura de Steve Jobs redonne un coup de fouet et Apple négocie de nouveaux espaces de ventes dans des chaines de distribution, Steve Jobs apporte aussi l’Apple Store en ligne avec le built to order, un dispositif qui a fait le succès de Dell (bizarrement Dell utilisait NeXT pour son store en ligne puis a arrêté) mais ce n’était pas suffisant pour révolutionner Apple.

2001 en pleine explosion de la bulle internet Apple met à jour le projet de Steve Jobs d’Apple Store, des magasins d’abord aux usa, pensés pour Apple, dédiés à Apple et son « univers ». 2004 Londres (j’y étais), 2007 : 200 boutiques, et 2009 Paris (j’y étais aussi). Aujourd’hui il s’agit d’une chaine de plus de 380 magasins hors normes la plus rentable et la plus reconnaissable, peut-être appréciée (étude perso).

En allant au bout de ce projet Apple a résolu 4 problèmes (là où il y avait un problème) d’un coup :

  • Les produits Apple étaient mal démontrés et présentés, surtout les nouveautés…
  • Les produits Apple étaient mal vendus (« ah oui c’est cher mais on a des pc/archos/netbook/android » vous voyez ce que je veux dire…)
  • Les produits Apple étaient mal réparés (« ah va y avoir du délai et c’est compliqué avec Apple – ah c’est pas vous Apple ? mais ça pas été acheté chez nous ça etc »)
  • Le repeat business et la fidélisation avaient du mal à se mettre en place dans un environnement de concurrence et de recherche de plus grands profits. (revenir à la case produits Apple mal vendus)

Disclaimer : j’ai toujours souhaité qu’Apple créé des Apple Store et y injecte de l’entrepreunariat, c’est long à expliquer mais on était plusieurs à penser qu’il fallait créer une expérience client autour d’un univers et un rendez-vous « Apple » (même l’idée des polos/tshirts, des demos etc) mais je suis certain qu’ils y sont arrivés). Design in California, Made in …, sold in Paris

Bref ils y sont arrivés en internalisant ces 4 étapes clés :

  • des lieux pensés « à la Apple » (enfin surtout à la Steve Jobs) avec une expérience visuelle et des emplacements franchement différenciants
  • des produits disponibles et bien présentés, avec des versions standard « cash and carry » mais aussi des versions personnalisables + tous les accessoires qui vont bien sans avoir à courir un peu partout
  • un personnel formé, cool et compétent, des démonstrations de la prise en main, de l’accompagnement
  • des genius pour réparer quand ça ne va pas même si votre iTruc a été acheté quelque part dans le monde et qui accessoirement peuvent créer le lien entre clients et la marque en monitorant tous les avis clients (pannes etc).

Finalement Apple avec un lieu « simple » (le magasin) a rétabli la confiance sur tout le cycle de vie du produit du point de vue du client. Et puis si il y a quoi que ce soit, le téléphone rouge permet de joindre le « mother ship ». Ah Steve…

 

Vous devriez voir là où je voudrai avoir un parallèle avec l’automobile et ce que cela pourrait apporter à un constructeur de réfléchir à révolutionner son métier, voir son personnel. Aujourd’hui vous avez un constructeur qui d’un coté conçoit des produits (les voitures), les fabrique (presque à la demande, pas souvent de façon standardisé), les markette (pub, pricing) mais ne les vend pas, ne les livre pas aux clients, ne les répare pas (mais gère la logistique des pièces détachées) et a du mal à contenir les initiatives entrepreunariables transfrontières. Bref, les contructeurs ont du mal, les revendeurs/concessionnaires ont du mal, les clients n’ont pas confiance (ne me dites pas que vous vous sentez super à l’aide lorsque vous sentez qu’il va y avoir une panne et un passage « au garage ») et pourtant les clients aiment les voitures.

Une solution inspirée d’Apple serait donc de faire évoluer du personnel des constructeurs et de réaliser des investissements (concession deviendraient des magasins) vers le réseau de distribution pour se définir des normes plus élevées sur le point de vente notamment sur la présentation des produits et leur sav. Mais aussi de permettre encore plus l’achat d’impulsion par exemple avec du stock et de la standardisation ou des produits en avant première, la réparation d’impulsion (l’amélioration aussi), l’accessoirisation, la personnalisation, l’achat de produits recyclés (peu utilisés, démonstration), voir même être de vrais show room (concept cars, voitures historiques exposées en itinérance) ou des lieux de rendez-vous pour de l’apprentissage (conduite sur glace, sur neige, sur eau).

Vous allez me dire ce serait un mix entre la meilleure concession bien fournie, les show room/cafés des champs élysées mais accueillants et le petit garage de quartier sympa et qui s’y connait. Bah oui.

Apple va aller un cran plus loin et refabriquer certains de des produits dans des pays comme les usa (et c’est bien). Donc j’ajouterai que cette approche peut là aussi s’appliquer en France, notamment sur produits innovants dont l’acheteur est ensuite fier (hybrides, design, intégration d’autres produits made in france).

Par contre au fil du temps je n’arrive pas à me faire au diesel, j’aime pas le bruit et l’odeur, du tout. Je sais ça n’a rien à voir.

Twitter a le grand mérite d’être un réseau social « ouvert » : les données (le contenu et l’émission du contenu public) sont pratiquement toutes accessibles via des apis, cela permet ainsi à des sites d’en afficher ou retraiter une partie, et parfois de manière très étonnante.

SOCIAL TV

J’ai déjà parlé de devantlatele.com qui est un précurseur de la social tv qui permet de suivre (mais aussi de participer) l’activité « sociale » des spectateurs de la tv, les spectateurs connectés avec deuxième écran (très souvent smartphone, tablette ou notebook).

devantlatele

ALL TWEETS inzeworld

Mais pour voir l’activité mondiale, ça donnerait quoi ? Tweetping est un très beau projet qui fait une sorte de météo mondiale des coups de tweets et hashtags utilisés :

tweetping

De façon plus anecdotique il y a une semaine naissait un nouveau service sur Twitter, Vine, des minis vidéos de 6 secondes maximum, prises obligatoirement sur le vif sans d’autres possibilités que de faire plusieurs plans dans une vidéo. Depuis un petit site web, VinePeek permet de voir tous les « vine » publiés sur twitter (et bien sûr il y a de tout…) :

vinepeek

Petit rappel si vous voulez voir ce qu’il se dit sur twitter sur un sujet, vous pouvez utiliser le « search » de twitter par exemple pour lire les tags en français sur le sujet Xv de France : https://twitter.com/search/realtime?q=Xv+de+France+Lang%3Afr

 

Instagram, Flickr, Pinterest vous connaissez ? Vous utilisez ?

Sur le coté droit du blog j’ai mis un widget instagram. Ce réseau mobile de photos né comme appli iPhone et qui depuis n’est toujours pas sur iPad a été complété par une appli android, mais surtout qui s’est fait racheté par Facebook (et qui bizarrement s’est fait tapé dessus en évoquant ce que pourrait être l’utilisation de vos photos). Instagram permet en quelques taps de publier une photo prise sur le vif améliorée ou pas de filtres puis de la partager auprès de ceux qui vous suivent mais aussi sur d’autres réseaux sociaux. Les filtres super faciles à utiliser ont fait le succès de l’appli (vs les applis dédiées), mais finalement parfois j’utilise le tag #nofilter (ou #filtrenaturel) quand la photo n’a besoin de rien.

Depuis des années j’ai un compte flickr ce service d’hébergement de photos qui au fil du temps est aussi devenu un réseau social autour de la photo (commentaires, contacts) et depuis peu offre une application qui permet de produire véritablement des photos sur iPhone et les publier tout en proposant une interface « cliente » du service. Flickr que j’ai utilisé un peu avec mon tout premier iPhone (car oui il y avait une appli qui le permettait déjà !). Flickr ça bouge, et en bien visiblement. Tant mieux.

Enfin Pinterest le petit dernier qui permet d’épingler des images que vous publiez vous même ou trouvez sur le web, mais également de suivre et liker les épinglages des autres puis de partager tout ça sur les autres réseaux sociaux. Oui vous épinglez vos photos comme celle des autres. Là pas de filtres du tout mais vous pouvez bien sûr aller épingler vos photos de flickr ou instagram (ou ailleurs), pinstagram.co est prévu pour ça et a une interface très agréable à utiliser. Au final vous avez une sorte de magazine visuel + un moteur de recherche visuel thématique qui se constitue et qui vit.

Jean-Marc Ouvré™ (bigdjim) on Pinterest (20130129)

Pour le moment les 3 cohabitent dans un sacré bazar en ce qui me concerne (j’avoue franchement que j’ai du mal à savoir ce que je préfère : j’ai un faible pour l’interface d’instagram (mais pas la dernière version), j’ai un coup de coeur depuis toujours pour flickr pour sa sobriété et le principe d’hébergement, et enfin pinterest qui est vraiment à part et permet de faire des découvertes, mais aussi de vraiment s’amuser en quelques clics rapides et se faire une collection de visuels sur un thème précis avec la puissance du web ou de son moteur intégré.

Oui cela pourrait être polémique de mettre en avant Instagram et Pinterest (surtout Pinterest vis à vis des droits des images tout ça), mais c’est l’ergonomie des applis et notamment le rendu web qui me plait.

Bref, j’utilise et bien évidemment je n’ai pas rangé. mais voici mes liens

http://www.instagram.com/bigdjim

http://www.flickr.com/photos/ouvre/

http://www.pinterest.com/bigdjim

ps : oui je n’ai pas parlé de l’appli snapseed de Google (non pas d’appli google+) pourtant très sympa.

Et un très bon interview d’une passionnée de Pinterest ici !

Voilà ce que je pense qu’il manque à l’Apple TV : un App Store pour que les opérateurs puissent y apporter ce qui manque : la TV 🙂

futur-apple-tv

Apple a démontré avec iPod et iPhone ou iPad que ses équipes étaient capables de prendre 3/4 usages et technologies, de les remixer et en faire de bonnes choses dont on ne peut plus se passer. Il y avait bien quelques lecteurs mp3 avant l’iPod, il y avait bien des smartphones avant l’iPhone et il y avait bien des tablettes avant iPad et Apple a toujours réussi à trouver les trucs qu’il fallait pour que l’on préfère ses produits et que l’on n’oublie ce qu’il y avait avant. Parfois il y avait un vrai décalage dans le temps, parfois peu. Et il y avait bien des box tv avant Apple TV mais… cela ne fonctionne pas comme prévu. Je ne suis pas certain que nous ayons été beaucoup à brancher son mac/pc sur la tv et donc avant on gravait un contenu pour le voir sur la tv (et le garder).

Premier Apple TV, Apple présente une box au look apple superbe, dotée d’un disque dur avec un MacOs modifié destinée à être connectée au réseau personnel et la tv,  c’était même un mini mac (et pas un mac mini). Le disque dur servait à stocker des contenus (mais en passant par iTunes, incompréhensible), puis à voir des contenus en ligne (mais très limité). Quel résultat ? On peut noter un succès d’estime, des améliorations continues, et… du jailbreak (des hackers modifiaient le système pour rajouter toutes les fonctions sympas qu’Apple ne veut pas intégrer). Apple TV 1 souffre d’une concurrence directe avec les box fournies par les opérateurs adsl/tv, l’Apple TV souffre de la comparaison ainsi qu’avec les disques durs multimédias ou les disques durs que l’on ajoute aux box adsl.

Deuxième Apple TV, on enlève le disque dur, on ne duplique plus les contenus : vous pouvez streamer vos contenus vers l’Apple TV (airplay), streamer vos contenus depuis vos mac/pc, streamer des contenus depuis les serveurs Apple, regarder youtube, acheter/louer des contenus depuis chez Apple… Résultat, tout le monde trouve ça un peu lent même si bien intégré. Finalement Apple TV souffre toujours de la concurrence des box ou disques multimédia dont les fonctions ont continué à évoluer. Alors oui on peut regarder sur la tv ce que l’on peut normalement voir sur son iPhone ou iPad (selon les modèles). Mais une fois que ces appareils ne sont plus dans la pièce l’Apple TV se réduit à lire du contenu en ligne (prévu par Apple).

Alors ? Comment pourrait évoluer l’Apple TV et que permettrait la partie « Apple » d’une TV ?

Pour moi c’est bien l’ouverture de la possibilité d’y amener une offre d’applications, notamment une série très spéciale d’applications : des applications dont l’usage réseau serait optimisé lorsqu’utilisé sur le réseau et le modem de l’opérateur (un peu comme lorsqu’on utilise le stream video direct d’une box) et donc apporter la partie TV qui manque aujourd’hui. Au delà de ça, on pourrait avoir toute une nouvelle génération d’applications pensées pour la tv et pas seulement l’écran d’un iPad ou iPhone : news, météo, siri et le web !

Et vous comment voyez-vous l’Apple TV ou la TV Apple ?

Très discrète cette illustration sur l’évolution du design de l’iMac, mais très intéressante, finalement seulement 3 designsevols-imac

 

Pour avoir eu la toute première version iMac Bondi blue (mais aussi la fabuleuse version « à la luxo / Pixar » – je n’arrive pas à dire tournesol et utiliser encore la version 2008 !) et pour avoir croisé la dernière version à l’Apple Store on comprend que cela devient de plus en plus radical et probablement complexe à produire.

C’est également de plus en plus proche d’une Tv… !

Allez finalement depuis 1998…

1998-chic-not-geek

… c’est bien vrai. Apple = chic, not geek 🙂

Forcément ça parle de Free (1 an de free mobile ça marque), mais pas que…

Autour de l’arrivée de Free comme 4ème opérateur mobile et ses un peu plus de 4 millions d’abonnés, beaucoup de choses ont changé plus ou moins rapidement, mais la première c’est… que le prix (et la qualité ? probablement!) a baissé. Il n’y a pas que le prix, je vais en retenir quelques unes et je les partage avec vous :

Depuis on a « du » téléphone (et de la data !) moins cher. Pas faux. Non parce que les téléphones eux…
Avant on payait cher, quand même, mais on payait autre chose : Le modèle autour de l’engagement, de la subvention d’un téléphone et un forfait dont le prix augmentait au fil des années et des engagements a (presque) sauté (en tout cas de mon coté). Aujourd’hui on choisit le téléphone que l’on veut, on le paye (beaucoup plus cher) et on paye moins cher tous les mois. Du coup on peut aussi changer plus facilement d’opérateurs (mais on change pas vraiment, on négocie ou l’opérateur s’est aligné). Au final on s’y retrouve, l’addition finale est plus basse (ouf).

Je crois que cela a agrandi le marché !
On s’équipe plus en forfaits et des forfaits qui font plus de choses, par exemple j’ai mis une sim sosh dans mon premier ipad et c’est devenu le cybercafé à domicile de ma maman (révolution familiale), en même temps je passe une partie de ma famille sur des iPhone et des forfaits qui peuvent faire un peu plus que téléphoner. Si tout le monde fait comme moi et que les opérateurs n’adaptent pas leurs réseaux on est mal.

Le sms, le mms aussi, c’est permis. Sur un autre plan le forfait à 2€ 2h et sms illimités c’est quand même une révolution (bah si), et il a même évolué avec un peu de wifi. Du coup on peut dire qu’on ne paye presque plus les sms (en illimité). C’est balo j’ai jamais trop utlisé le sms (ni la voix).

Les cartes prépayées en disparition ? A ce prix là qui peut encore acheter des cartes prépayées ? Ah si maintenant il y a un peu d’internet en cartes prépayées, ce qui est très bien pour les touristes.

Bon passons au niveau supérieur :

Internet « illimité » (pas de polémique on sait que c’est pas illimité mais illimité limité) intégré au forfait est devenu une norme et on va dire que la norme c’est soit 15€ soit 20€ (et plutôt du coté 20€ alors qu’on veut tous du 15€), ceci couplé à un abonnement mobile qu’on utilise de moins en moins (alors autant donner des heures et des sms). Un bon point c’est souvent illimité limité mais réduit. Le mauvais point c’est l’apparition d’option data non illimitée ou de data à la consommation (oui oui comme avant) faites les calculs c’est hors de prix !

Téléphoner en illimité (jamais compris le principe finalement) vers fixe et mobiles est devenu aussi une norme (que je pense totalement discutable quand on regarde vraiment les usages). Du coup quand je vois joe mobile sortir un forfait où il peut ne peut pas y avoir de voix du tout je souris. Je fais partie de ceux qui utilisent beaucoup leur téléphone en smartphone, reçois des appels mais ne téléphone pas beaucoup avec.

Le mode modem et la voip ou l’utilisation de visio et un peu la tv ou le wifi etc c’est good partout (ou presque) et c’est très bien (regardez bien quand même les options). Bon bien sûr il faut un réseau qui tienne la route (autoroute de l’information tout ça). Et le test de regarder une vidéo sur youtube dans la rue, c’est un bon test, mais ça dépend vraiment de où vous êtes.

Free is good, opérateurs historiques méchants, free is pourri en vrai, le prix c’est bien mais c’est pas bien, bref on râle beaucoup parce que le tout marche moyen, notamment sur free quand on est vraiment client et les bons opérateurs sont finalement peut-être ceux qui vendaient plus chers avant et qui se sont alignés ou qui sont encore un peu plus chers que free. D’ailleurs en creusant, on trouve moins cher que free si on regarde bien ses propres usages persos. Suis certain que l’on n’a pas besoin d’illimité sur tous les usages. Mais regarder une vidéo youtube ou poster un tweet pour moi c’est un niveau de base 🙂

Perso j’ai l’impression que l’on est passé d’un « payez et ça roule » à « c’est un peu le bazar, mais les prix baissent (ou presque) et la qualité on fera ce qu’on peut ». La prochaine bataille semble donc être la 4G (et même la H+ (ou dual carrier) soit 42 mbits) mais ce qui est vrai aujourd’hui n’est peut-être pas vrai dans un mois.
Mais les opérateurs pourraient faire beaucoup mieux (pour le client) : des forfaits intégrant la H+ à 15€ (je préfère 15€ comme prix, il y en a à 20€) avec des palliers de volume de data (200, 500, 1go, 2go) pour descendre en dessous des 15/20€, notamment pour avoir des smartphone vraiment connectés à 9€. Mais à ce prix là pas certains que tous les opérateurs continuent à offrir des services de base – pour moi la 3G = la vase (au moins installer des bornes là où il en manque).

Et vous ? quel opérateur, quel type de forfait pour quels usages et quelle appréciation ? Au bout d’un peu plus d’un an, je peux dire que je suis content de sosh, que parfois on a eu des soucis sur freemobile mais en même temps c’est forfait où on n’utilise vraiment pas toutes les trop grandes possibilités, que des fois ma femme sur bouygues capte mieux ou moins bien, bref… On est contents même si à certains endroits tout le monde peut mieux faire.

 

Bon depuis l’autre jour j’y pense un peu moins, mais finalement je ne suis pas tout seul. Alors pour continuer la discussion, je me sens bien de l’avis d’Olivier Frigara (sur à peu près tous les sujets et avec des chiffres) dans cette interview et j’apprécie les explications de Rodrigo dans ce numéro d’on refait le mac qui vient de sortir :

ET bien sûr à un moment ça parle de Tv Apple (et pas Apple Tv), encore Cédric… 🙂

Perso je ne pense pas qu’il y ait un coup de mou. Tout au plus ils n’ont pas encore LE/UN nouveau produit du niveau Mac, iPod, iPhone, iPad et pourtant comme évoqué ils peuvent faire de très bonnes choses sur touts ces produits existants et ils en vendent déjà beaucoup et de très bons.

C’est un fait les iPad se vendent mieux que les iMac ou Macbook. donc : Tactile (et système simplifié et prix moins cher) > pas tactile (ce bon vieux OS X, écran plus grand, mais plus cher)

Sur les Macbook (mais aussi les iMac) Apple  a pour le moment limiter le tactile au trackpad (avec un très bon trackpad bluetooth pour les iMac et mac mini) en s’éloignant de ce qui a fait le succès de l’iPhone et l’iPad : du tactile multitouch directement sur l’écran.

tactile-apple

Bon même si on n’a pas de tactile on a quand même des traces de doigts (fou non ?) alors pourquoi ne pas y aller ? Un peu plus un peu moins 🙂

Même si on avait vu des bidouilles avec le détecteur de mouvements des macbook (sabre laser, ping d’écran), on est loin d’avoir une solution au niveau de l’iPad.

Même si un kit de développement pour le kit Kinnect de Microsoft existe et que l’on a vu des applis développées sur Mac ça colle pas. D’ailleurs on n’a pas encore eu de killer app ou d’intégration (même de la part de microsoft) dans le système coté Windows.

Même si des écrans tactiles existent depuis longtemps et que des constructeurs ont essayé (Hp) d’offrir une expérience utilisateur au dessus d’un système, rien n’a eu le succès du tactile smartphone/tablette (vous voyez que je m’y fais à prendre en compte le succès d’android).

Alors d’autres sont allés un cran plus loin, c’est le cas d’Asus et ceci de 2 manières avec du tactile sur écran (Zenbook) et en annonçant qu’ils intégreront Leapmotion.

Si vous ne connaissez pas leapmotion :

et si vous ne connaissez pas le Zenbook

Pas vraiment certain du résultat (quoi que Leapmotion a l’air au top pour un geek).Alors… mais que fait Apple ? Abandon des évolutions du notebook/desktop ?

Non.

Apple avec retina, icloud, mac app store et Laucnhpad ou le tactile type Lion a déjà fait un pas vers l’intégration d’expériences utilisateur issues du couple iPhone / iPad. Perso je pense qu’ils iront un cran plus loin, mais avec une intégration dans le système.

A noter quand même, ça a l’air de fonctionner chez Asus… mais je comprends rien à leurs noms de modèles… Bref..

asus-coverflow-itunes

iTunes coverflow en touch.

 

Allez Apple, suis certain que vous devez pouvoir faire mieux. Peut-être quand vous aborderez le chapitre TV ?

samsung Smart TV

Samsung a démarré les hostilités avec sa Smart TV (attention pas tous les modèles).

Apple continue à proposer Apple TV (on peut faire des choses dans le genre avec remote et Airplay), ce serait bien qu’une équipe se mette vraiment au contenu (mais ce sera l’objet d’un autre post).

 

J’avais envie de partager avec vous ce sentiment pas facilement définissable : Le nez dans la veille et les réseaux sociaux, forcément on lit beaucoup de choses et depuis plusieurs mois, je relis (comme probablement beaucoup d’autres) des séries d’articles qui flirtent avec le canardage anti-Apple.

Depuis 30 ans Apple est L’entreprise qui dérange. Produits atypiques, story telling sur les fondateurs, succès (Apple II), départs des fondateurs peu après la sortie d’un produit révolutionnaire (Mac), déclin, retour du fondateur, refonte des offres produits en période trouble (kill clones), marketing et management qui surprennent, fusion des équipes NeXT Apple (!), succès (iMac), acquisition (iLife, Softs pro), succès, révolution (iPod), succès, révolution(iPhone), succès, révolution(iPad), succès. et puis iSteve disparait et les couteaux s’affutent. Depuis le succès (indéniable dans les chiffres) de son rival-clone Android/Google avec une horde de constructeurs derrière (sans compter le jeu dangereux en justice sur la terre des juristes, avocats, médias), la petite crise de management post iOs6  et les analyses les yeux rivés sur un cours de l’action qui a perdu 200 dollars (sur 700 ça fait mal) et leurs projections accélèrent le retour de ses articles sur le déclin d’Apple. Apple re-dérange, encore.

Mais qui finalement ? Pas les clients ou alors je ne comprends pas les chiffres des résultats records et le fait que j’ai toujours envie d’acheter leurs nouveaux produits (pff le retina). Apple semble être de ces pme à succès qui voudraient rester sur leur propre tempo d’amélioration continue des produits pour les clients et leurs satisfactions : sérieux quand on relit les articles sur comment Steve Jobs manageait cette entreprise et les projets c’est une entreprise avec des fonctionnements de pme/startup (projets avec équipes réduites concentrées et impliquées).

Il manque quelques milliers/millions (ça chipote) d’iPhone ou d’iPad ici et là, et quelques Mac (oh on s’intéresse aux iMac finalement ???) et du coup on met tout le travail et le succès et la confiance ou le plaisir des clients à la poubelle.

Finalement j’ai l’impression de revivre 95 en partie + « Ah les lecteurs mp3 avec radio fm, ah les mini pc, Ah les netbook ». Avec surtout Android is the new Windows 95. En partie parce que contrairement à 95 Apple est une entreprise en forme et musclée : une R&D au top -1 gars (oui Steve Jobs est vraiment mort), du cash, des produits au top, des managers qui ont vécu au moins 10 ans de,avec, pour Steve Jobs nuit et jour.

Apple n’est pas Microsoft ni Google et n’a pas été empiété sur leurs marchés (encore ce foutu anti-conformisme). Il me semble qu’Apple n’a jamais voulu dominer le monde et écraser ses concurrents (je pourrai plaisanter en disant que dès que possible Steve Jobs les mettait en avant dans ses keynote, à sa manière).

On peut reprocher beaucoup de choses à Apple, lui reprocher de pas toujours écouter les demandes de faire des produits un peu moins chers, d’avoir voulu défendre ses innovations, que Steve Jobs répondait à des mails un peu sèchement, que la production a été délocalisée auprès de fabricants aux méthodes critiquées (regardez la liste ce sont aussi ses concurrents…), que Steve Jobs garait sa voiture sans plaque d’immatriculation sur une place handicapée pour être plus proche de l’entrée et qu’il relançait les journalistes le dimanche au sujet de ses produits. Mais ce n’est pas une entreprise à abattre.

 

ps : n’achetez plus d’android mais des actions Apple svp merci 🙂 et c’est pas la peine pour écrire à nouveau n’importe quoi genre que l’iPhone explose ou ne capte pas la 3G/2G ou ne décroche pas les appels (c’est la 4G en France le problème).

ps : Si quelqu’un d’Apple lit ça, courage les gars, on est avec vous ! et ajoutez le fonctionnement du kit usb/photo sur iPhone 🙂

Il parait d’après Internet (pas l’Internet surtout pas) qu’il faudrait maintenant dire « Diantre j’ai écrit un beau mot diese et il a du succès » au lieu de « Roh t’as vu le #hashtag en TT ? » .  Né sur irc et remis au gout du jour sur Twitter, le hashtag devrait être « traduit ».

Et non ça va pas être possible. Et puis quoi encore ? Encore le syndrome du NIH (not invented here). Au lieu de tout traduire, reconnaissons que nous n’inventons pas tout et que nous assimilons, adoptons, transformons.

Je suis pour les « je vais te le mailer » ou « j’ai livetweeté » et j’aime bien du écrire quelque part que j’étais un serial #hastagueur (sérieux). Cela ne date pas d’hier. On dit pas « je te télécopie le doc » mais  » je te fax le truc ». Et courriel ah non !

Je suis pour ces francisations à la volée, simple, que tout le monde comprend avec un sourire et pas une migraine.

#Bref, je m’en vais tweeté mon post de blog.

Ps : ils doivent se sentir seuls ceux qui cherchent un mot diese sur Facebook #ohwait !

 

Il y a 10 ans Steve Jobs transformait « son » soft de présentation, Keynote « made for me » en première brique de iWork. Il fut suivi 2 ans plus tard de Pages puis Numbers. Depuis Apple n’a jamais vraiment mis en avant son « office ». Et moi je l’aime bien.

Ah si il a été mis en avant en 2010 ! En faisant atterrir iWork sous la forme de 3 applis iOs sur iPad (et quelles Appli) puis avec le Mac App Store. Ceci même si l’iPad n’était pas destiné à être un produit « pro », Apple a porté iWork sur iPad (puis sur iPhone !) et a tout de suite mis la barre très très haut en matière d’appli « Office » sur iPad. Sur le Mac App Store Apple a dématérialisé iWork et l’a mis en distribution là aussi sous forme de 3 appris.

Même si il est rumeuré ou prévu un office de Microsoft sur iPad (adapté à l’iPad), iWork est vraiment top et totalement abordable. Même si il n’a pas profondément évolué depuis longtemps les applis sont mises à jour pour bénéficier d’iCloud et c’est vraiment très agréable à utiliser en mobile (pour ouvrir ou modifier un document, stocké dans le cloud ou reçu par mail). Entre temps pas besoin de tout acheter, on achète l’appli dont on a besoin et plus besoin de serveur webdav (à moins de vouloir travailler à plusieurs).

Keynote est un outil fantastique de présentation (et plus), Pages est presque un logiciel de mise en page.

Sur iOs iWork est une des rares appli à permettre de zoomer partout tout le temps (sauf pour l’interface des outils) et donc de travailler avec précision, et franchement faire ça en mobilité c’est franchement bluffant (et c’est du 2010 je le précise).

Mais depuis le départ iWork c’est MacOs et sur Mac là c’est encore plus puissant (mode présentateur poussé, export quicktime (presque un mini motion en fait)) ! Quoi que… Finalement ils ont réussi à presque avoir les mêmes fonctionnalités entre iOs et MacOs.

Et pour moi c’est l’application la plus aboutie sur iOs et de loin (et je ne crois pas avoir vu d’appli sur d’autres plateformes mobiles).

Juste peut-être un travail sur les modèles ou parfois les typos ne sont pas super bien choisies et génèrent des problèmes de compatibilité en export vers powerpoint (notamment windows), mon conseil partez d’un modèle windows qui marche bien si vous avez à travailler avec des pro windows.

iwork-iphone

Voilà j’avais envie de dire que j’aimais bien Keynote, Pages (un peu moins Numbers), bref I love iWork.

 

Cela m’a fait tout drôle de le réaliser, mais je quitte free adsl.
Probablement parmi les tous premiers clients de Free (l’offre d’adsl gratuite pour ceux qui ont de la mémoire), j’avais d’abord du Netissimo (oui oui France Telecom mais ça marchait bien en ppoe) puis Free vraiment en adsl avec un modem speedtouch alcatel modifié puis freebox, donc ça date. Pour la tv après une expérience avec le « câble historique », j’avais du satellite (canalsat), puis de la tv adsl avec free. Ne me poussez pas sur la tnt ou l’hertzien, je suis en face de la tour eiffel, mais bizarrement jamais bien capté (je me refusais à mettre une antenne râteau).

Promesse d’opérateur, ma maison serait vraissemblablement « fibrable ». A voir, je tente! 100 mbits / 5 mbits si c’est vrai ça peut être mega bueno.

Surtout je quitte Free d’aujourd’hui et la freebox révolution (que j’avais eu avec un peu d’attente) pour sur le papier moins cher mais avec moins de choses et pour régler ce problème qui n’en finit pas de déclin du service de base du triple play : internet. Fini la freebox qui fait tout (disque dur serveur nas, airplay audio, box tv ultime avec appli iPad, blueray, console, magnétoscope, location de films) et du téléphone illimité. Mais pourquoi ?

Pour faire simple :

  • pour moins cher (25€ (offre la moins chère de numericable au lieu de 35€)*, mais pour de la vraie bande passante (à vérifier, je vous dirais vraiment ce qu’il en est) et zéro box (juste tnt)
  • pour moins de services que je n’utilise pas beaucoup (toutes les chaines, tous les replay, les applis, le magnetoscope intégré, le pvr intégré, le media center intégré)
  • mais surtout marre de la vitesse du web (oui Youtube, mais pas que)
  • marre de voir que le « multiposte » n’a toujours pas tf1 ou m6 (pour le principe hein)
  • ou que internet/wifi… je sais pas parfois c’est plus rapide en passant sur la 3g d’orange !
  • et aussi de me dire que ces 2 boitiers qui fonctionnent (ronronnent) tout le temps hum c’est pas bien on doit pouvoir faire plus simple.
  • fini les mises à jour qu’on découvre (le coup de celle qui bloquait la télécommande m’a moyennement fait rire)
  • fini les chaines en plus et les films à la demande
  • le téléphone illimité (fixe/mobile) ? jamais vraiment utilisé et on l’a sur les mobiles (et on utilise pas trop nos forfaits).

Alors oui je vais devoir réutiliser ou trouver des solutions de remplacement

  • réutiliser la base DECT des téléphones de la maison (mais de toutes façons elle était restée branchée c’est aussi un téléphone),
  • devoir me retrouver une solution du type « je mets des fichiers qqpart (usb) et je les lis sur la tv », (oh ben tiens j’ai une ps3 juste à coté de la tv et un Apple TV)
  • lire des fichiers à distance (entre apple tv et ps3 on devrait pouvoir y arriver)
  • mais aussi un lecteur bluray et dvd multizone (oh ben tiens la ps3 justement…)
  • enregistrer la tv (resortir le magnétoscope vhs ? non je plaisante, j’ai trouvé un boitier qui le fait sur la ps3)
  • regarder la tv (bah vu que je paye la redevance je vais passer sur… la tnt mais via le cable hein suis pas fou (j’espère que ça marche sur mon écran, jamais configuré…).
  • ah oui payer 5€ de plus sur le forfait mobile, mais bon je vais trouver aussi une autre solution vu qu’on n’en utilise pas non plus toutes les possibilités
  • J’ai même vu que si je recraque pour canal+je perdrai une chaine je crois ou rugby +
  • J’ai au passage découvert que le marché de l’adsl dégroupé (ou pas, même sans aller sur dégroupage total) c’est pas joli même 10 ans après, les prix ne se sont pas adaptés (impossible de trouver des offres à des prix en dessous de 30€ – mais c’est une autre histoire), les infrastructures n’ont pas bcp évolué (vitesse, on attend toujours le vdsl2).

Je vous tiens au courant. J’espère ne pas perdre mon numéro de téléphone dans l’opération (bah oui, en dégroupage total le téléphone « suit ») et retrouver un internet rapide (en tout cas mieux).

*Ceci n’est pas une comparaison. L’offre adsl de free est moins chère que tous les autres opérateurs et Numericable à box équivallente est même 10 € plus cher – mais mon approche est de consommer moins/différemment (pour le moment, pour voir).

Ah zut je voulais aussi parler d’ovh adsl (qui équipe la boutique de Nathalie) mais leur offre est passé de 20 à 30€. Oui j’ai aussi dégagé Canal sur adsl (hé on peut pas transporter l’abonnement… ah si avec l’appli iphone/ipad mais inutilisable ou presque sur free) et oui tout ceci après avoir dit tellement de bien à tellement de personnes de free.

Ps : au cas où j’ai quand même une petite antenne tnt sur une tv et mon iPhone avec un forfait qui capte 🙂 Non pour le moment pas de livebox.